Bankacılık ve Gişe İşlemleri Sertifika Programı, finans sektörüne ilgi duyan bireyler için tasarlanmış çevrimiçi bir eğitim programıdır. Bu program, katılımcıları bankacılık ve gişe işlemleri konusunda donanımlı hale getirerek, finansal kurumlarda çalışabilecek profesyoneller yetiştirir. Sertifika sahibi bireyler, bankacılık sektöründe fark yaratacak bilgi ve becerilere sahip olurken, kariyerlerinde önemli bir adım atma fırsatı yakalarlar.
Program, Bankacılık ve Gişe İşlemleri başlığı altında, bankacılık sisteminin temel prensiplerini ve gişe hizmetlerinin detaylarını içerir. Katılımcılar, banka nedir sorusuna yanıt bulurken, gişe işlemlerini ve bu işlemlerle ilgili prosedürleri öğrenirler. Para transfer işlemleri, ödeme işlemleri, otomatik ödeme talimatları, para yatırma ve para çekme gibi uygulamalı bilgilere sahip olur.
Mevduat ve yatırım işlemleri bölümü, finansal varlıkları yönetme ve değerlendirme becerileri kazandırır. Katılımcılar, banka gişe yetkilisi ne iş yapar sorusunun yanıtını derinlemesine inceleyerek bu pozisyonun sorumluluklarını ve önemi hakkında bilgi edinirler.
Program, banka hukuku nedir ve bankacılık hukukunun kaynak hukukunun kaynakları gibi konuları da kapsamına alır. Katılımcılar, bankacılık kanunu, sermaye piyasası kanunu, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası kanunu, Türk parasının kıymetini koruma hakkında kanun ve tüketicinin korunması hakkındaki kanun gibi mevzuatları detaylı bir şekilde öğrenirler. Bunun yanında kara parayın aklanmasının önlenmesine dair kanun ile çekle ödemelerin düzenlenmesi ve çek hamillerinin korunması gibi kritik hukuk konuları da ele alınır.
Finansal piyasaların türleri, para piyasası ve sermaye piyasası arasındaki farklar, organize olmuş ve organize olmamış finansal piyasaların yapısı gibi başlıklar, katılımcılara finansal sistemi anlama ve bu sistemde yer alma becerisi kazandırır.
Müşteri kimdir ve iletişim nedir sorularına yanıt veren program, etkili iletişimin temel prensiplerini öğretir. Sözlü iletişim, müşteriyi dinleme ve anlama, sözsüz iletişim ve yazılı iletişim gibi konular, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejilerle birleştirilir. Müşteri memnuniyeti nedir ve nasıl artar gibi kritik sorulara cevaplar sunulur.
Analitik düşünme bölümü, analitik düşünme becerisi kişiye ne kazandırır ve analitik düşünme nasıl geliştirilir gibi sorulara yanıt verir. Bu bölüm, problem çözme ve karar verme yeteneklerini geliştirerek katılımcıları bankacılık sektöründe öne çıkaracak bir yetkinlik seviyesi sağlar.
Bankacılık ve Gişe İşlemleri Sertifika Programı, finansal sektöre adım atmak isteyen ya da bu alanda kendini geliştirmeyi hedefleyen bireyler için ideal bir eğitim platformudur. Program, hem teorik bilgi hem de pratik beceriler sunarak katılımcıları bankacılık dünyasına hazırlar ve onlara kariyerlerinde önemli bir avantaj sağlar.
Program içeriği:
Bankacılık ve Gişe İşlemleri
Banka Nedir
Gişe İşlemleri
Para Transfer İşlemleri
Ödeme İşlemleri
Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri
Para Yatırma ve Para Çekme İşlemleri
Mevduat ve Yatırım İşlemleri
Banka Gişe Yetkilisi Ne İş Yapar
Banka Hukuku Nedir
Bankacılık Hukuku Ne İşe Yarar
Banka Hukukunun Kaynakları
Bankacılık Kanunu
Sermaye Piyasası Kanunu
TC Merkez Bankası Kanunu
Türk Parasının Kıymetini Koruma Hakkında Kanun
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun
Kara Paranın Aklanmasının Önlenmesine Dair Kanun
Çekle Ödemelerin Düzenlenmesi ve Çek Hamillerinin Korunması
Finansal Piyasaların Türleri
Para Piyasası ve Sermaye Piyasası Arasındaki Farklar
Organize Olmuş ve Organize Olmamış Finansal Piyasalar
Müşteri Kimdir
İletişim Nedir
Etkili İletişimin Temel Prensipleri
Sözlü İletişim
Müşteriyi Dinleme ve Anlama
Sözsüz İletişim
Yazılı İletişim
Müşteri Memnuniyeti Nedir
Müşteri Memnuniyeti Nasıl Artar
Analitik Düşünme Nedir
Analitik Düşünme Becerisi Kişiye Ne Kazandırır
Analitik Düşünme Nasıl Geliştirilir
Başvurmak istiyorum, ne yapmalıyım?
◆ Dileğin sertifika programlarını sepete ekle ve satın al.
◆ Tarafınıza gönderilecek giriş adresi, kullanıcı adı ve şifre ile sisteme gir.
◆ Serifika programını süresi içerisinde tamamla.
◆ Onayın ardından sertifikanız düzenlenir. Hepsi bu kadar!
Bu sertifika programından elde edeceğim kazanç nedir?
Bu sertifika programı, kişisel gelişiminizi destekleyerek kariyerinizde önemli bir adım atmanıza yardımcı olabilir. İş bulma sürecinde size avantaj sağlar, mevcut işinizde yükselmenize olanak tanır ve uzmanlığınızı resmi olarak belgelemenizi sağlar. Özgeçmişinizde (CV) ve iş başvurularınızda dikkat çekersiniz. Rakiplerinizin önüne geçmenizi sağlayacak yetkinliklerle donatılmış olursunuz.
Kimler katılabilir?
Bu sertifika programına; okur yazar herkes, Türkiye'nin ve dünyanın her yerinden katılabilir.
Nasıl katılabilirim?
Web sitemizden dileğiniz sertifika programlarını sepete ekleyip başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Birden fazla sertifika programına aynı anda katılabilirsiniz. Herhangi bir kısıtlama yoktur. Başvuru formu adımında sertifikada adı basılacak katılımcının bilgilerinin girilmesi gerekmektedir.
Ne zaman başlayabilirim?
Başvurunuza müteakiben 1 iş gününde sisteme giriş adresi, kullanıcı adınız ve şifreniz tarafınıza gönderilecektir.
Eğitim programı şartları ve diğer hükümler
◆ Sertifika programları dijital içerik olduğundan ücret iadesi, iptal ve değişiklik yapılamamaktadır. Başvuru yapmadan önce bilgileri dikkatli bir şekilde okumanızı tavsiye ederiz.
◆ Üniversite ve uluslararası onay mercii sadece belgelendirme hizmeti sunmakta olup, iş garantisi vermemektedir. Bu konuda üniversite, uluslararası onay mercii ve kurumumuz sorumluluk taşımamaktadır.
◆ Sertifikalar, kamu ve özel sektörde geçerli olup kullanılabilmektedir. Ancak, sertifikanın kabul edilip edilmemesi tamamen belgeyi sunacağınız kurumun insiyatifindedir. Bu konuda üniversite, uluslararası onay mercii ve kurumumuz sorumluluk taşımamaktadır.
◆ TC kimlik numarası olmayan yabancı uyruklu vatandaşlar pasaport numaraları ya da herhangi bir kimlik numarası ile başvuru yapabilir. Bu kişilerin TC numaraları olmadığından sertifikaları e-devlete işlenememektedir. Bu durumdaki katılımcıların sertifikaları PDF formatında dijital olarak gönderilir.
◆ Bir sertifika programının sertifika saatinin hesaplanmasında video dersler, e-ders notları, interaktif metin dersleri, bireysel çalışmalar ve sınav süreleri dikkate alınmaktadır. Hesaplama parametreleri programa göre değişkenlik göstermektedir. Dolayısıyla sertifika saati, sadece video saati anlamına gelmemektedir ve birbirinden farklıdır.
Başka sorularım var, nasıl ulaşabilirim?
Farklı sorularınız var ise öncelikle Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı incelemenizi tavsiye ederiz.
Bize ulaşmak isterseniz canlı desteğe bağlanabilir, 0 850 840 90 90 çağrı merkezimizi arayabilir, aynı numaradan WhatsApp ile ulaşabilir ya da bilgi@senbusun.com adresine eposta gönderebilirsiniz.
Mesai saatlerimiz aşağıda belirtilmiştir.
🕒 Hafta içi 08:30 - 18:00
🕒 Cumartesi: 08:30 - 15:00
🕒 Pazar günleri, bayram tatillerinde ve mesai saatleri dışında canlı destek veremiyoruz, fakat web sitemizde başvurular 7/24 açıktır.